Система менеджмента качества ИСО

Группа стандартов ИСО 9000, перечисленных ниже, было разработаны в помощь организациям  внедрять и обеспечивать функционирование эффективных систем менеджмента качества:

- в ГОСТ Р ИСО 9000-2001 описаны основные положения систем менеджмента качества и термины для систем менеджмента качества;

- в ГОСТ Р ИСО 9001-2001 опредеены требования к системам менеджмента качества для тех случаев, когда организации необходимо показать и доказать свою способность предлагать продукцию, отвечающую запросам потребителей и установленным к ней обязательным требованиям, и направлен на повышение удовлетворенности потребителей;

- в ГОСТ Р ИСО 9004-2001 содержатся рекомендации, учитывающие как результативность, так и эффективность системы менеджмента качества. Этот стандарт нацелен на улучшение деятельности организации и удовлетворенность потребителей и других заинтересованных сторон;

- в ГОСТ Р ИСО 19011 рассматриваются методические указания по аудиту (проверке) систем менеджмента качества и охраны окружающей среды.

Данные стандарты образуют нормативный комплекс для системы менеджмента качества, содействующий взаимопониманию в национальной и международной торговле.

Нормативная документация в системе регулирования ИСО

1 ГОСТ Р ИСО 9000-2001
 
"Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь"
2 ГОСТ Р ИСО 9001-2001
 
"Системы менеджмента качества. Требования"
3 ГОСТ Р ИСО 9004-2001
 
"Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности"
4 ГОСТ Р ИСО 19011-2003
 
"Руководящие указания по аудиту систем менеджмента качества и/или систем экологического менеджмента"
5   Органы по сертификации
6   Процедура сертификации системы качества
7   Информационный материал по СМК
8  

Перечень исходных данных для анализа документов системы менеджмента качества

     
10    

 

Предметный указатель: